TYPO3 + SOCIAL MEDIASERVICE / SUPPORT / CONTENT PFLEGE

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    Allgemein
    Beratung und Beantwortung von Fragen
    Monitoring des Betriebssystems, der Datenbank, des Webservers und der Applikationsschicht
    Störungsmeldung bei Fremdsystemen
    Überwachung der Verfügbarkeit
    Annahme der Meldungen über das Ticketsystem, Vergabe von Prioritäten und Mitteilung von Reaktionszeiten

    Inhaltspflege (Content)
    Einpflegen von vorgegebenen Inhalten (Text, Bild, Video),
    inklusive eventuell notwendiger Bildbearbeitung,
    sowie Testing und Livestellung - nach Freigabe durch Kunden
    Einpflegen neuer Rubriken im Navigationsbereich
    Videos einpflegen und / oder austauschen
    Redaktionelle Bearbeitung von Inhalten
    Archivpflege

    Technischer Support
    akute Problembehebung
    Allgemeiner technischer Support
    Beratung hinsichtlich Optimierung / Performance / Usability
    Systemtuning und -optimierung
    Wiederherstellung der Website bei Fehlfunktion
    Fehleranalyse auf Websiten
    Konfigurationsänderungen des Systems

    Darüber hinaus bieten wir auch Unterstützung in den Gebieten Strategie, Werbung und IT.Sprechen Sie uns an – wir helfen gerne weiter!


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